Qualitätsmanagement

führt praxisnah und leicht nachvollziehbar in das Thema Qualitätsmanagement ein
enthält insgesamt über 100 Abbildungen und ca. 80 Übungsaufgaben für einen anschaulichen und handlungsorientierten Unterricht
bietet zwei Leitbeispiele aus den Bereichen Metall- und Elektrotechnik
folgende Themenbereiche wurden neu aufgenommen: Problemlösungsprozess, Korrekturmaßnahmen, Sofortmaßnahmen, Ausschussberechnung mittels Gauß'scher Verteilung