Konflikte in der Schule werden immer stärker als normaler Teil des Zusammenlebens begriffen und als Chance gesehen, sie konstruktiv zu nutzen. Das bedeutet, vorhandene unterschiedliche Sichtweisen zu akzeptieren, die Interessen und Wünsche aller Beteiligten ernst zu nehmen und wertzuschätzen sowie aus dieser Grundhaltung heraus Aushandlung und Verantwortungsübernahme zu ermöglichen, um für alle Beteiligten zu akzeptablen, nachhaltigen Lösungen zu kommen.